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旅游管理系

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孙凤芝

WANGYUANHUA 

系主任/教授

基本资料:

女,汉族,1968年3月生,山东淄博人,中共党员,2002年毕业于山东师范大学人文地理学专业,获理学硕士学位,现任网上网赌靠谱在线平台院长助理兼旅游管理系主任,教授、硕士生导师,主要研究方向为旅游经济、旅游资源开发与规划、旅游教育等。  


科研成果:

1. 济南市旅游发展委员会项目:济南市旅游发展委员会旅游资源普查服务项目,横向课题,2017-2018,在研,主持

2. 山东省旅游发展委员会项目:山东省导游考试现场考试辅导项目,2017,结题,主持

3. 山东省旅游发展委员会项目:山东省主题文化饭店划分与评定标准,2017,结题,主持

4. 山东省旅游发展委员会项目:山东省导游考试现场考试辅导项目,2016,结题,主持

5. 山东省旅游发展委员会项目:山东省旅行社出境游保证金存废研究,2016,结题,主持

6.山东省旅游发展委员会项目:山东省旅游休闲度假城市标准,2015-2016,结题,主持

7. 企事业合作项目:泉城茶博园旅游总体规划,2016,横向课题,结题,主持

8. 济南市市中区旅游局项目:市中区旅游发展规划,2015,横向课题,结题,主持

9. 济南市旅游发展委员会项目:济南市济阳县乡村旅游规划项目,2014,横向课题,结题,主持

10. 企事业合作项目:东营宾馆标准化项目,2013-2014,横向课题,结题,主持

11. 企事业合作项目:东营宾馆薪酬体系项目,2013,横向课题,结题,主持

12. 山东省高校人文社科项目:社区参与乡村旅游精准扶贫机制研究,2017-2019,在研,主持

13. 山东省高校人文社科项目:乡村旅游开发对当地民众幸福感的影响:基于山东省的实证研究,2017-2019,在研,参与

14. 山东省社会科学规划研究一般项目:山东省旅游业发展质量和竞争力提升的对策研究(14CGLJ32),2014-2016,在研,主持

15. 山东省教育厅项目:旅游管理本科专业产学研立体化教学体系的构建与实践(2012397),2012-2015,结题,主持

14. 山东师范大学教改项目:高等院校旅游管理专业产学研立体化教学体系创新模式研究,2012-2014,结题,主持

15. 山东省社会科学规划项目:山东美食在提升旅游核心竞争力中的潜力及对策研究,2011.12-2013.12,结题,主持

16. 山东省社科规划办项目:山东美食旅游资源竞争力评价及作用机制研究(11CJJJ05),2011-2014,结题,主持

17. 山东省教育厅项目:旅游管理专业学位研究生产学研立体化教学体系创新模式研究 (SDYY1116),2011-2015,结题,主持

论文发表:

1. 孙凤芝,段培永. 管理类学科创新创业课程体系设置研究[J].山东师范大学学报(自然科学版),2018.03:1-3.

2. 孙凤芝,许峰. 社区参与旅游发展研究评述与展望[J]. 中国人口.资源与环境,2013,07:142-148.

3. 孙凤芝,于涛,张明伟,朱珂. 基于系统视角的区域品牌传播模式探究[J]. 山东大学学报(哲学社会科学版),2013,05:125-131.

4. 胥兴安,孙凤芝,王立磊. 居民感知公平对社区参与旅游发展的影响研究——基于社区认同的视角[J]. 中国人口资源与环境,2015,12: 113- 120.

5. 贾衍菊,孙凤芝,刘瑞. 旅游目的地依恋与游客环境保护行为影响关系研究[J].中国人口·资源与环境,2018.

科研著作:

1. 孙凤芝. 客户服务管理师(基础知识)[M].中国劳动社会保障出版社,2011.

2. 孙凤芝. 客户服务管理师(国家职业资格三级)[M].中国劳动社会保障出版社,2011.

3. 孙凤芝. 客户服务管理师(国家职业资格一级)[M].中国劳动社会保障出版社,2013.

4. 孙凤芝. 客户服务管理师(国家职业资格二级)[M].中国劳动社会保障出版社,2013.

5. 孙凤芝. 黄河流域餐桌记忆[M].山东人民出版社,2013.

获奖情况:

1. 2018年,获得山东省省级教学成果奖评审委员会教学成果二等奖

2. 2018年,获得山东师范大学教学成果一等奖

3. 2018年,荣获山东师范大学研究生十佳“五导”卓越导学团队,同时被授予山东师范大学“十佳教书育人优秀研究生导师”称号。

4. 2017年,获得山东师范大学“十佳教师”荣誉称号

5. 2016年,12月山东省高等学校人文社会科学优秀成果三等奖

6. 2016年,获得山东省第三十次社会科学优秀成果奖三等奖

7. 2016年,获得山东省旅游饭店协会调研优秀论文二等奖。

8. 2013年,获得山东省旅游产业创新奖三等奖。

9. 2013年,获得山东师范大学实验教学改革与实验技术成果奖三等奖。

10. 2013年,获得山东师范大学第七届教学成果奖二等奖。

授课信息:

主讲管理学、形象礼仪、现代服务业管理、旅游策划学、旅游企业管理等课程


 
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